Çalışma taslağı — henüz yayıma hazır değildir. Bu metin internet sitesi üzerinden iletilen ürün, teklif ve iş birliği talepleri için hazırlanmıştır. Hosting/e-posta hizmetlerinin ayrıntıları, erişen kişiler ve aktarım koşulları doğrulanarak tamamlanacaktır.
Veri sorumlusu
DUMANEVA markasıyla faaliyet gösteren şahıs işletmesinin veri sorumlusu Neva Yeteroğlu’dur.
Adres: Hamidiye, KOBİ Caddesi No: 3, 60600 Niksar/Tokat.
İletişim: info@dumaneva.com — +90 (543) 941 42 56.
Bu metnin kapsamı ve işlenen bilgiler
İnternet sitemizdeki talep formunda ad-soyadınız, e-posta adresiniz, firma veya ilgilendiğiniz ürün bilgisi ve talep açıklamanız alınır. Açıklama alanına yazdığınız diğer kişisel bilgiler de başvurunuzun içeriğine dahil olabilir. Talebiniz için gerekli olmayan kimlik belgesi, sağlık bilgisi veya benzeri hassas bilgileri bu alana eklemeyin.
Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişim kurmanız halinde kendi tercihinizle paylaştığınız iletişim bilgileri ve görüşme/yazışma içeriği de talebin değerlendirilmesi kapsamında ele alınır. Bu ifade telefon görüşmelerinin ses kaydının alındığı anlamına gelmez.
Amaçlar, toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Bilgileriniz form, e-posta ve tercih ettiğiniz iletişim kanalı üzerinden; ürün ihtiyacınızı anlamak, teklif talebinizi değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak için toplanır.
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili talep işlemlerinde 6698 sayılı Kanun’un 5/2-c maddesi değerlendirilir. Bu kapsama girmeyen genel iletişim talepleri bakımından 5/2-f maddesindeki meşru menfaat şartının uygulanabilirliği, ilgili kişinin temel hakları gözetilerek ayrıca değerlendirilmelidir. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar bakımından 5/2-e maddesi gündeme gelebilir. Bu taslakta belirtilen her hukuki sebep, uygulanacağı gerçek süreçle eşleştirilerek yayın öncesinde doğrulanacaktır.
Talep göndermek tek başına reklam veya pazarlama iletisi alma onayı olarak kullanılmamalıdır. Aydınlatma ile açık rıza ayrı işlemlerdir.
Alıcılar ve aktarım
Talebinizin alınması ve yanıtlanması için kullanılan barındırma ve e-posta hizmetleri ile talebe erişen yetkili kişiler/alıcı grupları bu bölümde somutlaştırılacaktır. Kullanıcının belirttiği hosting sağlayıcısı Hostinger’dır; hizmeti sunan tüzel kişi, e-posta sağlayıcısı, veri merkezi bölgesi, destek erişimleri ve varsa yurt dışı aktarım mekanizması henüz doğrulanmamıştır.
Yayın öncesi tamamlanacak: Gerçek alıcı grupları, her aktarımın amacı ve hukuki dayanağı; varsa yurt dışı aktarımlara ilişkin güncel koşullar. WhatsApp tercih edildiğinde ilgili hizmetin kendi veri işleme koşulları da dikkate alınmalıdır. “Veriler yurt dışına aktarılmaz” şeklinde doğrulanmamış bir beyan kullanılmayacaktır.
Saklama süresi
Planlanan Google Analytics ve Meta Pixel işlemleri, teklif formundan farklı amaç ve veri akışları içerir. Analitik/reklam işlemlerinin alıcıları, hukuki şartları, tercih mekanizması ve varsa yurt dışı aktarım koşulları ayrıca somutlaştırılacaktır. Form kayıtlarına ilişkin 12 aylık saklama planı bu araçlara otomatik olarak uygulanmaz.
İşletmenin bildirdiği plana göre internet sitesi form talepleri 12 ay saklanacaktır. Sürenin hangi tarihten başlatılacağı, e-posta kopyaları ve yedeklerdeki silme yöntemi yayın öncesinde netleştirilecektir. Sipariş, fatura veya hukuki uyuşmazlık kayıtları bu form saklama planından ayrı değerlendirilmelidir.
Haklar ve başvuru
Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenme; aktarılan üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; mevzuattaki koşullarda silme veya yok etme isteme ve bu işlemlerin aktarım yapılan kişilere bildirilmesini talep etme; yalnızca otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderim isteme haklarınız vardır.
Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde, yukarıdaki adrese imzalı yazılı başvuruyla veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak info@dumaneva.com’a iletebilirsiniz. Başvuruda talebinizi ve kimliğinizin doğrulanmasına yetecek bilgileri belirtin; gereksiz kişisel belge göndermeyin. Tebliğ’deki diğer geçerli yöntemlere ilişkin haklarınız saklıdır.
Kaynaklar: https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/2033/Aydinlatma-Yukumlulugu- ; https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/6938/Kurumumuza-Yapilan-Sikayetlerin-Usul-Sartlarina-Iliskin-Kamuoyu-Duyurusu ; https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/6765/AYDINLATMA-YUKUMLULUGUNUN-YERINE-GETIRILMESI-HAKKINDA-KAMUOYU-DUYURUSU